DV-Referat

DV-Referat des Fachbereichs Rechtswissenschaften

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Zuständigkeiten des DV-Referats

Das DV-Referat...

...ist zuständig für die Pflege des Netzwerkes,
...ist zuständig für die Einrichtung von neuen PCs,
...berät die Betriebseinheiten bei Neuanschaffungen,
...leistet Hilfe bei Software- und Hardware-Problemen,
...leistet Hilfe bei Problemen mit dem Redaktionssystem NPS
...kann auf Wunsch die Internet-Seiten von Einrichtungen im Redaktionssystem NPS erstellen und pflegen.
...verwaltet die Schließberechtigungen zu den Büros im RuW-Gebäude.

allgemeine Regelungen ab dem 29.09.2021:

Unser Büro ist ab Montag bis Donnerstag jeweils von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr besetzt.

Zu diesen Zeiten sind auch Notebookausleihen für Studierende des Fachbereichs Rechtswissenschaft möglich. Am Montag und Freitag erfolgt der Support nur über unsere zentrale Telefon-Hotline 069 / 798 - 34390.

Die Vergabe von Accounts für die Domäne RECHT für neue Mitarbeiter*innen erfolgt  kontaktlos. Die jeweilige Professur / Betriebseinheit sendet als Antragsteller das ausgefüllte und unterschriebene Formular zusammen mit der Datenschutzerklärung entweder als gescanntes PDF an dvreferat@jur.uni-frankfurt.de oder per Hauspost an die Adresse des DV-Referats (Kontaktdaten siehe unten auf dieser Seite).

Wichtig:

Da das RuW-Gebäude noch für den Publikumsverkehr gesperrt ist, muss für die Notebookausleihe und alle anderen Vor-Ort-Termine jeweils vorab ein verbindlicher Termin vereinbart werden. Bitte kontakieren Sie uns hierzu am besten über die zentralen E-Mail-Adressen

dvreferat@jur.uni-frankfurt.de (allgemeiner Support) oder

notebook@jura.uni-frankfurt.de (Notebookausleihe).

Zum Termin sind alle jeweils notwendigen Unterlagen vollständig mitzubringen. In den Gebäuden der Universität und auf dem Campus besteht die Pflicht zum Tragen eines Mund-/Nasenschutzes.

Wir machen darauf aufmerksam, dass für den Zutritt zum RuW-Gebäude und damit auch für den Zugang zu unserem Büro die 3G-Regel gilt.

Wenn Sie Probleme mit einem Rechner der Domäne RECHT oder Probleme bei einer Videokonferenz unter Vidyo oder Zoom haben, können Sie uns unter unserer

zentralen Hotline 069 / 798 - 34390

Montag bis Freitag jeweils von 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr kontaktieren.

Allgemeine Suportanfragen per E-Mail zu Hardware und Software richten Sie bitte an unsere zentrale E-Mail-Adresse dvreferat@jur.uni-frankfurt.de. Der Support erfolgt hauptsächlich kontaktlos über Fernadministration. Richten Sie auf Ihrem Rechner im Homeoffice dazu vorab wenn möglich die Software Teamviewer ein.

Wir versuchen dann so schnell wie möglich im Rahmen unserer Möglichkeiten zu helfen.

Kontaktaufnahme

So können sie uns erreichen:

- Unser Büro befindet sich in Raum 2.103 im RuW-Gebäude,

- Telefonisch unter der Hausapparatnummer: (069) 798-34390,

- Per E-Mail unter:dvreferat(at)jur.uni-frankfurt.de ("(at)" durch @ ersetzen),

- Per Post:
Johann-Wolfgang-Goethe-Universität
Fachbereich Rechtswissenschaft
Dekanat - DV-Referat
Theodor-W.-Adorno-Platz 4
60629 Frankfurt am Main
.

Zahlreiche unserer bebilderten Anleitungen finden Sie jetzt auch online auf dieser Seite.

Zugang zu Daten und Diensten des Fachbereichs für Benutzer der Domäne RECHT über einen Webbrowser. Nähere Informationen hier.